Creare il Bot di Skype su Azure Portal
Per integrare con successo Skype e Kommo, è fondamentale registrare il tuo bot su Azure Portal. Segui questi passaggi per garantire una configurazione impeccabile:
Registrazione su Azure Portal
- Accedi al .
- Nella pagina iniziale, premi su + Creare un recurso (angolo in alto a sinistra).
- Seleziona AI + Machine Learning.
- Clicca su Ver tutto e scegli Registro di canali di Bot.
- Segui le istruzioni del portale e completa la registrazione del tuo bot.
Integrazione tra Skype e Kommo
Una volta registrato il tuo bot su Azure, procedi con questi passaggi per collegarlo a Kommo:
Configurazione su Kommo
- Accedi alla sezione Leads su Kommo e seleziona un pipeline.
- Entra nella modalità Configurazione e cerca le Fonti di Leads a sinistra.
- Clicca su + Aggiungi Fonte, seleziona Skype e premi + Aggiungi Fonte.
- Clicca su + Installa.
- Ottieni l'ID e il segreto del tuo bot da Microsoft Azure e inseriscili correttamente su Kommo.
Configurazione su Microsoft Azure
- Torna alla pagina principale di Azure, trova il tuo bot sotto Risorse recenti o Tutte le risorse, e clicca sul suo nome.
- Clicca su Configurazione, incolla il link di endpoint di messaggistica in Enlace de punto final de mensajería e salva.
Ultimi Dettagli per la Visibilità su Skype
Per semplificare ulteriormente il contatto attraverso Skype, crea un Botón de compromiso e inserisci il codice HTML nel tuo sito web. Questi passaggi ti permetteranno di evitare l'uso di link complicati:
- Vai alla sezione Leads su Kommo e nella modalità Configurazione, assicurati che un bot di Skype sia già integrato.
- Clicca su + Aggiungi Fonte, cerca il Botón de Compromiso e clicca su + Aggiungi fuente.
- Seleziona le impostazioni desiderate e premi Salva.
- Copia il codice HTML e incollalo sul tuo sito web.
Utilizzo Efficiente del Bot di Skype
L'integrazione di Skype ti consente di scambiare messaggi con i clienti senza abbandonare l'interfaccia di Kommo. Rispondi ai messaggi direttamente su Kommo e i tuoi clienti potranno usufruire del Botón de compromiso sul tuo sito per contattarti facilmente.
Con questa guida dettagliata, hai ora tutte le informazioni necessarie per integrare Skype con Kommo in modo efficiente e ottimizzare la comunicazione aziendale. Se desideri ulteriore assistenza o riscontri problemi, non esitare a contattarci all'indirizzo support@kommo.com o attraverso Facebook. Se non sei ancora un utente, visita la nostra pagina di guida o contattaci per una demo.
Ricorda, una comunicazione aziendale efficace è alla base di ogni successo. Integrando Skype con Kommo, potrai raggiungere nuovi livelli di efficienza e soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti.